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公司產品暢銷國內外市場,在積累人才、技術、品牌和規模優勢的基礎上,科萊恩又重點加強了市場網絡建設,并逐步在一、二級市場的基礎上重點開拓三級市場。
科萊恩品牌定位于科技化、時尚化、國際化
科萊恩特征是適用、卓越、高品位
科萊恩品牌由產品、品質和服務建立與支撐
科萊恩牌標識體現了現代科技和人文精神的無限、溝通、延伸內涵
1.在客戶正常的儲運、保養、氣動球閥產品的使用條件下,因產品的制造質量問題而不能正常使用時,提供三包(保修、包退、包換)服務。
2.在接到質量信息反饋時,將在24小時內提出處理意見,并做到100小時內趕到現場處理問題,待正常運轉后,再分析原因,明確責任。
3.為出廠產品提供必要的技術文件和產品合格證書。
4.根據客戶需求或協議及時提供備品、備件和安裝、調試、維修服務及對客戶有關人員進行技術培訓。
5.大型工程項目,將根據招標文件的要求組織生產、測試、檢驗,并配合客戶現場驗收。
6.嚴格按照IS09001標準組織原材料、零部件的采購和產品的生產、檢驗。
客戶在使用產品的過程中,如發現產品不能正常使用時,可立即向營銷中心售后服務部咨詢,并將所用產品的型號、規格、使用環境、故障情況、購買日期和服務要求詳細說明。經售后服務部提出處理建議后,仍不能解決的,再決定派人或作其他處理。
公司主要生產有:氣動調節閥,氣動球閥,氣動閘閥,氣動截止閥,高壓頂部導向調節閥等自動化控制產品